Wertschätzende Kommunikation
Grundlagen für ein respektvolles und lösungsorientiertes Miteinander
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Kommunikation spielt in allen Bereichen unseres Lebens eine zentrale Rolle. Im beruflichen Kontext beeinflusst die Art und Weise, wie wir mit Kolleg*innen, Vorgesetzten, Student*innen und nicht zuletzt mit uns selbst kommunizieren, unser Wohlergehen enorm. Der Erfolg eines ganzen Projektes kann davon abhängen, ob uns ein wertschätzendes Miteinander gelingt.
In diesem Workshop werden wir unsere Kommunikations-Skills erweitern und dadurch unsere Effektivität und Souveränität im Miteinander erhöhen. Herausfordernde Situationen können besser gelöst werden, ohne dabei unbeabsichtigt Schaden anzurichten. Transparente und respektvolle Kommunikation hilft uns dabei, Differenzen so zu lösen, dass Win-Win-Lösungen sichtbar werden.
Wertschätzende Kommunikation gibt uns das erforderliche Handwerkszeug, um erfolgreich für unsere Interessen einzutreten, Grenzen zu setzen falls erforderlich, uns gegenseitig zu unterstützen und aufkeimende Konflikte zu lösen.
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Inhalte:
- Grundlagen der Wertschätzenden Kommunikation
- Das Kommunikations-Modell nach Marshall Rosenberg
- Wie wir das Potential in Konflikten nutzen können
- Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Kritisches Feedback geben und nehmen
- Wie wir ein schwieriges Gespräch vorbereiten können
- Körpersprache lesen und optimieren
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Methoden:Â
- Theorieinputs
- Ãœbungen
- Plenums-Diskussionen und Fallbeispiele
- Rollenspiele
- Individuelles Feedback
Formate:Â
Online: 2 x 4 ½ Stunden vorzugsweise an zwei aufeinanderfolgenden Tagen mit 3-8 TN*innen. Oder mit 3-12 TN*innen bei ein- und zweitägigem Präsenzseminar.